Servicios

Servicio técnico de Apple on site

Atención personalizada.
Servicio disponible para pymes y particulares, incluidos clientes de grandes almacenes.

Mantenimiento preventivo y correctivo
Aconsejamos que mantenga su equipamiento siempre protegido y actualizado. Realizamos contratos de mantenimiento con soporte telefónico ilimitado.

FOTISTE Servicio Técnico Autorizado Apple ofrece la mejor solución para potenciar el rendimiento interno de su equipo.

Nuestro fin es que sus equipos den el máximo rendimiento.

Asegúrate de que tu producto Apple vuelva a funcionar como siempre. Nuestros técnicos formados por Apple utilizan herramientas y diagnósticos aprobados por la marca en todas las reparaciones. Además, solo empleamos piezas originales de Apple. Esto significa que todas las reparaciones están certificadas y respaldadas por Apple.

EL CORTE INGLÉS Y OTROS GRANDES ALMACENES

Si ha adquirido su equipo o periféricos Apple en El Corte Inglés o en otros grandes almacenes y/o distribuidor Apple, puede ponerse en contacto con nosotros directamente para agilizar la gestión de la reparación o mantenimiento de su máquina así como las garantías ofrecidas.

SERVICIOS FOTISTE

Soluciones generales a:
Problemas de instalación y/o reinstalación de sistemas operativos.
Formateo con backup de datos.
Asistencia insitu, telefónica y a través de correo electrónico.

Configuración de acceso a internet y correo electrónico

Presupuesto por anticipado
Le facilitamos el importe de la reparación mediante petición en nuestra web, correo electrónico, sms o por centralita según sus necesidades.

Reparación
Reemplazamos las piezas que estén gastadas o dañadas. Utilizaremos siempre piezas originales o elegidas por el cliente según sus diferentes necesidades.

Chequeo completo
Cada máquina estará sometida a un chequeo exhaustivo antes y después de la reparación o ampliación de la misma. Con este chequeo garantizaremos que entregamos la máquina en perfecto estado de funcioamiento.

Garantía
Todas las máquinas reparadas cuentan con tres meses de garantía según los estándares de "Apple Computer". La garantía cubre la pieza sustituida de los equipos en reparación y las originales de los equipos en garantía Apple.

Gestionaremos las garantías dentro del segundo año según directrices de la ley del consumidor.

Plazos de reparación
Realizaremos la reparación de su máquina en el mínimo plazo posible según los estándares de calidad que Apple ofrece.